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AURICULARES MICRO LOGITECH MS ZONE WIRELESS NEGRO BLUETOOTH

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LOGITECH
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¡Últimas unidades! 6
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Garantía 3 años

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MSFT TEAMS ZONE WIRELESS Auriculares con micrófono con certificación MSFT Teams diseñados para ayudarle a trabajar en cualquier sitio con sonido excepcional, micrófono volteable para silenciar y carga inalámbrica Qi. CONCÉNTRESE. MANTENGA LA CONCENTRACIÓN. Hoy en día puede ser difícil concentrarse mientras se trabaja desde casa. Con supresión activa de ruido que reduce el sonido ambiental no deseado, los auriculares Zone Wireless pueden ayudarle a concentrarse en la tarea que tiene entre manos y a hacer más cosas. Considérelos como un portal personal a la serenidad acústica en medio de un mar de ruido que de otra manera distraería. El mismo espacio de trabajo, pero con una experiencia de sonido que usted controla. ESTUPENDOS PARA MÚSICA Y CONVERSACIÓN Disfrute de sonido inmersivo al escuchar música. Los ingenieros de sonido de Logitech llevan décadas optimizando el audio de los auriculares, y los resultados son sorprendentemente claros al escuchar música con Zone Wireless. Para chats telefónicos y conferencias, el micrófono con supresión de ruido aísla su voz del ruido a su alrededor, para conversaciones más claras. Y un control de tono lateral ayuda a modular el volumen de la voz al nivel justo. CON CERTIFICACIÓN PARA MICROSOFT TEAMS Inicie una reunión Microsoft® Teams y reciba o conteste una llamada Teams con una sola pulsación. O prolongue la pulsación para invocar las habilidades de voz de Cortana®. Así de sencillo. Zone Wireless cuenta con certificación para Teams para garantizar una experiencia de audio perfecta al usar Teams para charlas, reuniones, llamadas o videoconferencias. La versión Teams de Zone Wireless es además plenamente compatible con Skype® for Business. Obtenga el equipo adecuado para trabajar eficazmente en oficinas de planta abierta, en casa o desde cualquier lugar. CONTROLES SENCILLOS. FÁCILES DE USAR. Los auriculares Zone Wireless proporcionan una interfaz sencilla e intuitiva para ajustar el volumen, reproducir/pausar música e iniciar/finalizar llamadas. La varilla del micrófono se puede voltear para silenciarlo, y diversos botones facilitan las funciones de encendido, supresión activa de ruido y emparejamiento inalámbrico Bluetooth. Los auriculares Zone Wireless son compatibles con la carga rápida inalámbrica Qi e incluyen una aplicación móvil complementaria que permite una configuración sencilla y un control fácil de las funciones, como la modulación del tono lateral y los preajustes de ecualizador. COMODIDAD PROLONGADA Zone Wireless se han diseñado para usarlos todo el día, todos los días. La diadema acolchada de silicona es ligera y proporciona la fuerza de sujeción adecuada para un ajuste tan cómodo que puede llegar a olvidar que lleva puestos unos auriculares de alto rendimiento. Las suaves almohadillas de piel sintética son acolchadas y transpirables, para que los oídos no se calienten. Zone Wireless bloquean el sonido desde el momento en que se los pone, y su diseño plegable los hace prácticos para guardarlos después de quitárselos. CONECTE VARIOS DISPOSITIVOS Diseñados para trabajadores móviles, Zone Wireless ofrecen la versatilidad de conectarse de forma inalámbrica al ordenador, la tablet y el smartphone simultáneamente y de cambiar fácilmente y a voluntad entre los dispositivos conectados. El radio de acción inalámbrico de 30 m proporciona libertad para desplazarse mientras se mantiene la conexión. Alterne entre chats telefónicos, videoconferencias, música y reducción de ruido general durante el día, todo ello con los mismos auriculares y un agradable rendimiento acústico. UN RECEPTOR UNIFYING + AUDIO Use los auriculares Zone Wireless Plus con hasta otros seis productos inalámbricos Logitech Unifying mediante el mismo receptor USB. Este único receptor se conecta a un puerto USB-A del ordenador y proporciona una conexión fiable hasta a 10 metros de distancia de ratones y teclados, y hasta a 30 metros de los auriculares. Al no tener necesidad de desconectar el receptor, nunca se pierde. Se acabó tener que elegir entre los auriculares, el ratón u otros periféricos: ahora puede usarlos todos simultáneamente. CONTROL TOTAL CON LOGI TUNE Abra la aplicación Logi Tune para dispositivos móviles en el smartphone o Logi Tune para escritorio en el ordenador para configurar, controlar y personalizar fácilmente los auriculares Zone Wireless. Desde el elegante e intuitivo panel de control, gestione el silenciamiento, visualice el estado de carga, module los controles de tono lateral y ajuste los controles deslizantes del ecualizador de cinco bandas (o elija uno de los preajustes personalizados). Mantenga al día sus auriculares. Descargue el software más reciente de la aplicación móvil o de escritorio. PREPARADO PARA LOS NEGOCIOS Compatibilidad universal para funcionar con las principales aplicaciones de telefonía en prácticamente todas las plataformas y sistemas operativos. Las certificaciones empresariales incluyen Microsoft Teams y Skype for Business, certificación para Google Meet y Voice™, compatibilidad con controles de silencio integrados para Zoom™, y funcionan con otras aplicaciones populares como Cisco Jabber™, BlueJeans y GoToMeeting™ para garantizar la compatibilidad y la perfecta integración en el entorno de trabajo.

Dos años de garantía de hardware limitada

LOGITECH
MULT64692
6 Artículos

Ficha técnica

Ancho
176,7 mm
Profundidad
70,7 mm
Altura
174,7 mm
Peso
180,8 g
Ancho del paquete
185 mm
Profundidad del paquete
232 mm
Altura del paquete
81 mm
Peso del paquete
458,7 g
Color del producto
Grafito
Ancho de la caja principal
243 mm
Longitud de la caja
331 mm
Alto de la caja principal
202 mm
Cables incluidos
USB tipo A a USB tipo C
Bluetooth
Si
Versión de Bluetooth
5.0
Tipo de producto
Auriculares
Longitud de cable
1,3 m
Peso del envase completo
2,25 kg
Indicadores LED
Si
Cantidad
1
Uso recomendado
Oficina/Centro de llamadas
Tecnología de conectividad
Inalámbrico
Numero de baterías soportadas
1
Tipo de batería
Batería integrada
Alcance inalámbrico
30 m
Receptor incluido
Si
Interfaz de receptor inalámbrico
USB tipo A
Tecnología de batería
Polímero de litio
Capacidad de batería
1,44 Wh
400 mAh
Autonomía
16 h
Conector de 3,5 mm
No
Tiempo de recarga de la batería
2 h
Contenido del paquete
Wireless headset
USB-A dongle
Charging cable
Travel Bag
User documentation
Conexión USB
No
Frecuencia de micrófono
85 - 20000 Hz
Cargador inalámbrico
Si
Estilo de uso
Diadema
Tipo de micrófono
Boom
Audifonos
Supraaural
Frecuencia de auricular
30 - 13000 Hz
Tipo de auricular
Binaural
Plegable
Si
Funda
Si
Batería
Si
Tipo de control
Botones
Tipo de dirección de micrófono
Omnidireccional
Teclas de funcionamiento
Tecla múltiple, Volumen +, Volume -
Adaptadores de audio incluidos
USB
Micrófono plegable
Si
Tipo de reducción de ruido
Activo
Micrófono MEMS (Micro-Electro-Mechanical System, Sistema microelectromecánico)
Si
Botón de supresión activa de ruido
Si
Número de baterías incluidas
1 pieza(s)

Referencias específicas

Nuevo
  • Nombre : Política de devolución de 30 días
  • Descripción
    RMA · garantía · devoluciones · soporte técnico

    Política RMA, devoluciones y garantía en PCMontajes

    En PCMontajes centralizamos las devoluciones, incidencias y garantías desde el área de cliente para que cada solicitud quede registrada, documentada y trazada. Este sistema se aplica a ordenadores montados, PCs a medida, componentes, periféricos, accesorios, servicios y pedidos de empresa según las condiciones aplicables a cada caso.

    3 años de garantía Productos nuevos y PCs montados según condiciones.
    30 días de desistimiento Política comercial aplicable cuando procede.
    RMA trazable Solicitud registrada, estados, pruebas y comunicación.
    Soporte técnico real Diagnóstico, revisión y seguimiento del caso.
    Garantía legal en productos nuevos Los productos nuevos cuentan con 3 años de garantía legal, según la normativa y las condiciones aplicables.
    PCs montados como equipo completo Los ordenadores montados por PCMontajes se gestionan como un equipo completo salvo autorización expresa de soporte.
    Incidencia con número de caso Desde tu área RMA puedes abrir solicitud, adjuntar fotos o vídeos y seguir el estado del proceso.
    Embalaje y accesorios Conserva caja, protecciones, cables, accesorios, manuales y documentación hasta cerrar la incidencia.

    Soporte inteligente 24/7: ayuda rápida todos los días

    Además del sistema RMA oficial, PCMontajes dispone de un chat de soporte inteligente disponible 24/7, todos los días del año. Puedes utilizarlo para resolver dudas rápidas sobre pedidos, envíos, configuración, garantía, incidencias, compatibilidad o primeros pasos con tu equipo.

    Si tu consulta está relacionada con una compra, introduce la referencia o número de pedido para que el sistema pueda orientar mejor la respuesta. Cuando el caso requiere revisión técnica o gestión formal de garantía, devolución o RMA, la solicitud debe quedar registrada desde el área de cliente.

    Respuesta casi inmediata El chat inteligente puede orientarte en segundos sobre dudas frecuentes, pedidos, soporte inicial o pasos recomendados.
    Disponible 24/7 Canal activo todos los días del año para que puedas pedir ayuda cuando lo necesites, incluso fuera del horario comercial.
    IA + equipo técnico La IA ayuda en la primera respuesta y, si el caso lo requiere, puede derivarse o revisarse por el equipo técnico de PCMontajes.
    Proceso oficial

    Cómo abrir una incidencia, devolución o garantía

    Para que el proceso sea claro y trazable, la vía principal de gestión de garantías, devoluciones e incidencias es la solicitud RMA desde el área de cliente. El chat inteligente, WhatsApp, teléfono o email pueden ayudarte a resolver dudas y orientar el caso, pero la tramitación oficial debe quedar registrada en la incidencia RMA.

    1
    Accede a tu cuenta Entra en tu área de cliente, localiza el pedido y accede al apartado de solicitudes RMA.
    2
    Abre la solicitud Indica si se trata de garantía, incidencia, error, desistimiento, revisión técnica o consulta del pedido.
    3
    Adjunta pruebas Añade fotos o vídeos del producto, embalaje, daño visible, pantalla, error, ruido o comportamiento del fallo.
    4
    Diagnóstico inicial Si procede, el soporte puede pedir comprobaciones guiadas, diagnóstico remoto o información adicional.
    5
    Recogida o envío Si no puede resolverse a distancia, se indicará si procede recogida, envío o revisión en servicio técnico.
    6
    Resolución y cierre El caso se revisa, se actualiza su estado y se aplica la solución correspondiente según condiciones.

    Ordenadores montados y PC Creator

    Los ordenadores montados por PCMontajes, incluidos los equipos configurados con montaje y testeo, se gestionan como un equipo completo. Esto permite revisar el conjunto: fuente, placa, gráfica, memoria, almacenamiento, refrigeración, cableado, temperaturas, estabilidad y comportamiento general.

    No manipules, desmontes, sustituyas ni retires componentes durante el periodo de garantía sin autorización expresa por escrito de PCMontajes. Si soporte lo autoriza, podrá indicarte comprobaciones concretas para agilizar el diagnóstico o gestionar solo un componente.

    Componentes, periféricos y accesorios

    En componentes, periféricos, portátiles, monitores, accesorios u otros productos, la solicitud RMA debe incluir el producto completo con sus accesorios, embalaje, número de serie y documentación cuando corresponda.

    Según el tipo de producto y la incidencia, PCMontajes podrá gestionar la revisión, sustitución, abono, reembolso o derivación al procedimiento que corresponda según fabricante, garantía y condiciones aplicables.

    Garantía, mano de obra y revisión técnica

    En los PCs montados por PCMontajes, la garantía incluye la gestión técnica del equipo y la mano de obra asociada al montaje cuando la incidencia corresponde a una falta de conformidad o defecto cubierto. Antes de devolver un equipo revisado, el servicio técnico realiza comprobaciones y puede dejar constancia mediante comunicación o informe técnico.

    PCs gaming y sobremesa Se revisa el equipo completo salvo indicación expresa de soporte. La manipulación no autorizada puede afectar a la garantía.
    PC Creator Si el equipo incluye montaje y testeo, se gestiona como PC completo, con revisión del conjunto y compatibilidad.
    Componentes El producto debe enviarse completo y con los elementos necesarios para su revisión.
    Periféricos Incluye cables, receptores, adaptadores, manuales y elementos originales si forman parte del producto.
    Empresas y autónomos La gestión se realiza desde el mismo sistema RMA, asociada a pedido, factura, CIF o datos de cliente profesional.
    Servicios técnicos Mantenimientos, asistencia remota, workstations o revisiones fuera de garantía se gestionan mediante cita o servicio técnico.

    Qué puede cubrir la garantía

    • Defectos de fabricación o faltas de conformidad no provocadas por uso indebido.
    • Gestión técnica especializada en ordenadores montados por PCMontajes.
    • Revisión del equipo completo cuando se trata de un PC montado por PCMontajes.
    • Sustitución, abono, reembolso o solución equivalente cuando corresponda según el caso.
    • Transporte de garantía para consumidores particulares cuando procede según condiciones aplicables.

    Qué puede quedar excluido

    • Manipulación, modificación o desmontaje sin autorización expresa de PCMontajes.
    • Golpes, caídas, líquidos, oxidación, suciedad extrema, falta de mantenimiento o mal uso.
    • Daños eléctricos, sobretensiones, overclocking, BIOS modificada o intervención de terceros.
    • Piezas faltantes, accesorios retirados o componentes no incluidos al enviar el producto.
    • Software, virus, configuraciones ajenas, licencias activadas, abiertas, rascadas o usadas cuando no proceda devolución.

    Desistimiento y devoluciones

    PCMontajes ofrece una política comercial de desistimiento de 30 días naturales cuando procede. Para tramitar una devolución, el producto debe conservar embalaje, accesorios, documentación y estado adecuado.

    Los equipos configurados a medida, PC Creator, ordenadores personalizados, ampliaciones solicitadas por el cliente, licencias abiertas, rascadas, activadas o usadas, así como determinados productos o servicios personalizados, pueden quedar excluidos del desistimiento según normativa y condiciones de venta aplicables.

    Embalaje correcto para devolución o RMA

    • Usa caja original o una caja resistente con relleno suficiente.
    • En torres, protege el interior con espuma, airbag o protecciones equivalentes cuando corresponda.
    • Incluye accesorios, cables, manuales, adaptadores, antenas, soportes y elementos originales si forman parte del producto.
    • No enciendas el PC con protecciones internas instaladas.
    • Fotografía el producto embalado antes de la recogida o envío si existe incidencia de transporte.

    Daños de transporte o paquete golpeado

    • Revisa el estado exterior del paquete al recibirlo.
    • Si ves golpes, apertura o manipulación, anota reserva en la entrega si es posible.
    • Haz fotos del embalaje exterior, interior, protecciones y daño visible.
    • Comunica la incidencia cuanto antes desde el sistema RMA para poder actuar con la agencia de transporte.
    • Conserva caja, rellenos y protecciones hasta que el caso quede resuelto.

    Clientes particulares, empresas y autónomos

    El sistema RMA permite gestionar solicitudes de clientes particulares, autónomos y empresas desde un mismo punto, manteniendo trazabilidad por pedido, factura y comunicación técnica. Las condiciones de transporte, garantía y devolución pueden variar según si el cliente es consumidor particular o Cliente PRO.

    Particulares Garantía legal, RMA trazable y transporte cubierto por PCMontajes en garantía cuando procede según condiciones.
    Empresas y autónomos Gestión con pedido, factura, CIF y trazabilidad documental. En clientes profesionales pueden aplicarse condiciones logísticas específicas según el tipo de solicitud.
    Servicios fuera de garantía Mantenimiento, asistencia remota, revisión técnica, servidores o workstations pueden gestionarse mediante cita o servicio técnico.

    PCM Assist: protección y soporte opcional

    Además de la garantía legal, PCMontajes puede ofrecer servicios opcionales como garantía extra, soporte remoto anual o Pack Premium, según gama, disponibilidad y modalidad contratada. Estos servicios complementan la experiencia postventa, pero no sustituyen las condiciones legales de garantía.

    Garantía extra 1 año Extensión comercial para alcanzar hasta 4 años de cobertura total en equipos compatibles con esta modalidad.
    Soporte remoto anual Asistencia remota con cita para Windows, rendimiento, virus y ajustes básicos del sistema, según condiciones del servicio.
    Pack Premium Combina garantía comercial del 4º año y soporte remoto anual para una experiencia más completa.
    Preguntas frecuentes

    Preguntas frecuentes sobre RMA, garantía y devoluciones

    ¿Dónde abro una incidencia o garantía?

    Desde tu área de cliente, entrando en el sistema RMA. Esa es la vía principal para registrar el caso, adjuntar pruebas y seguir los estados.

    ¿Puedo contactar por chat, WhatsApp, teléfono o email?

    Sí. Puedes recibir orientación por el chat inteligente 24/7, WhatsApp, teléfono o email. Para consultas con pedido, ten a mano la referencia de compra. En cualquier caso, una garantía, devolución o RMA debe quedar registrada desde el área de cliente para mantener trazabilidad oficial.

    ¿El soporte inteligente sustituye al RMA?

    No. El soporte inteligente 24/7 sirve para orientación rápida, dudas de pedido, primeros pasos, incidencias comunes o ayuda inicial. Las garantías, devoluciones y solicitudes RMA deben tramitarse desde el área de cliente para que el caso quede registrado y trazado correctamente.

    ¿Tengo que enviar el PC completo?

    En PCs montados por PCMontajes, por norma general sí. Solo se gestionará un componente por separado si soporte lo autoriza expresamente.

    ¿Primero se intenta resolver a distancia?

    Cuando procede, sí. El equipo técnico puede pedir fotos, vídeos o realizar comprobaciones guiadas antes de coordinar recogida o envío.

    ¿Qué pasa si el paquete llega golpeado?

    Debe comunicarse cuanto antes aportando fotos del paquete, protecciones y daño visible. PCMontajes revisará el caso y ayudará a gestionar la incidencia con transporte según condiciones.

    ¿Qué resolución puede tener una garantía?

    Según el caso, puede aplicarse sustitución, solución equivalente, abono, reembolso o cierre de la solicitud si no procede garantía.

    ¿Puedo devolver un PC Creator o un equipo personalizado?

    Los equipos configurados a medida, PC Creator, ordenadores modificados, ampliados o personalizados a petición del cliente pueden quedar excluidos del desistimiento al tratarse de productos preparados bajo configuración específica. Si tienes dudas antes de comprar, consulta con nuestro equipo.

    ¿Puedo devolver una licencia de software?

    Las licencias abiertas, rascadas, activadas o usadas pueden quedar excluidas de devolución según condiciones aplicables.

    ¿Qué puede anular la garantía?

    Manipulación no autorizada, golpes, líquidos, daños eléctricos, overclocking, BIOS modificada, intervención de terceros, piezas faltantes o mal uso, entre otros supuestos.

    Sistema RMA con trazabilidad de principio a fin

    La mejor forma de tramitar una devolución, garantía o incidencia es abrir una solicitud RMA desde tu cuenta. Así el caso queda registrado, nuestro equipo técnico puede revisar la información aportada y tú puedes seguir el proceso con comunicación centralizada y estados actualizados.

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